尊敬的5AW用户：

应国家政策要求，官方将开启实名认证工作，未实名玩家将无法进入游戏。根据国家相关法规规定，玩家需使用有效身份证件进行实名认证。

所有未通过实名认证的账号将无法进入游戏，需要完成实名认证后才能继续游戏。

注：实名制需要填写个人真实有效的身份信息，填写后的信息会经过国家提供的实名认证系统验证，虚假信息无法通过认证。同时，实名认证信息将作为今后账号找回的最重要凭证。

实名验证方式：目前本平台各产品均已开启实名认证弹窗，在登录游戏时将有认证提示，请按操作填写提交即可。如您账号在我司其中任何一款产品中已经进行了实名认证，那么其他产品均无需再进行认证。

实名验证相关FAQ

1.什么是实名认证？

根据国家新闻出版署实名认证政策要求，网络游戏用户需使用有效身份证件进行实名认证，并以此作为判断玩家是否需要受到防沉迷系统保护的重要依据。为保证流畅游戏体验，享受健康游戏生活，请广大游戏玩家尽快完成实名认证。

2. 什么是防沉迷系统？

为预防青少年过度沉迷于游戏，倡导健康游戏习惯，保护未成年人的身心健康及合法权益，5AW游戏积极响应国家新闻出版署防沉迷政策要求，采用防沉迷系统，让未成年人无法依赖长时间的在线来获得游戏内个人能力的增长，有效控制未成年人使用者的在线时间，改变不利于未成年人身心健康的不良游戏习惯。

3. 实名认证和防沉迷的关系？

实名认证是防沉迷系统的前提条件：

1）未经实名认证的用户，将无法进入游戏，需要完成实名才能继续游戏。

2）已实名认证的用户，将根据年龄信息判断是否未成年玩家（未满18岁者），如果是未成年玩家，将收到防沉迷系统的提示信息和游戏时长限制。

4.防沉迷系统的规则？

1）未成年人用户仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时登陆游戏，其他时间均不可登陆。

5.实名认证信息是否可以修改？

实名认证资料一旦填写或补充确认后，无法更改或解除。请玩家在填写实名信息资料时谨慎操作，以免填写错误，给您造成不必要的麻烦。

6.一个身份证可为多个帐号进行实名认证吗？

可以。但是为了您的帐号信息安全，我们不建议一个身份证为多个帐号认证。

7.如果我有其他问题要咨询，该如何联系？

您还可以联系 5AW客服中心 ，提交您的问题。我们会给予您必要的帮助。

客服企业QQ：800857155

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官方客服电话：+86-13360043807